しらゆり中原保育園・苦情解決について

ご意見・ご要望を受け付けています

 保育園のことについてのお悩みやご意見・ご要望は、電話や送迎時に保育士と直接お話されて、その旨をお聞かせくださいますようお願いします。

中には「意見や要望は持っているが、保育園には直接言いづらい」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。「職員の不手際や対応が悪いのでは」と心配に思われる方もいらっしゃることと思います。

子どもを育てることは、両者が遠慮なく話し合えることがとても重要だと思っています。お気付きのこと、不愉快なこと、改善してほしいことがございましたら、遠慮なくお伝えください。

私どもは最善策をかんがえ、可能なかぎり保護者のみなさんのご要望にお応えしていきたいと思っています。なお、当園ではこのようなご意見をいただくとき、従来どおり職員全員がご意見を賜りますが、担当者と責任者をそれぞれ設けましたので、下記の通りお知らせ致します。

詳しくは園におたずねください。

ご意見・ご要望を活かし、保育サービスの向上に努め、みなさんに満足いただける質の高い保育を目指します。

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